近日，深圳福田區(qū)首批70名“數(shù)智員工”上線，這種被為“AI公務(wù)員”的“數(shù)智員工”在工作中展現(xiàn)出了高效、精準(zhǔn)、不知疲倦等優(yōu)勢(shì)。面對(duì)這一變革，公眾既驚嘆于技術(shù)賦能的高效，也隱憂“公務(wù)員群體是否將被替代”。

　　公眾之所以“驚嘆”，是因?yàn)?ldquo;數(shù)智員工”展現(xiàn)出了超強(qiáng)效率，帶來(lái)了新場(chǎng)景。據(jù)悉，福田區(qū)首批上線的70名“AI數(shù)智員工”覆蓋政務(wù)服務(wù)全鏈條，滿足240個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景使用。這里有兩個(gè)關(guān)鍵詞，一個(gè)是“全鏈條”，一個(gè)是“業(yè)務(wù)場(chǎng)景”。簡(jiǎn)而言之，“數(shù)智員工”不僅能有效勝任政務(wù)服務(wù)相關(guān)工作，而且還高效有力。

　　客觀而言，每一項(xiàng)新技術(shù)的誕生與運(yùn)用，都會(huì)給人類(lèi)社會(huì)帶來(lái)前所未有的震動(dòng)與改變，這也是人類(lèi)社會(huì)推動(dòng)科技創(chuàng)新的目的與意義所在。隨著人工智能技術(shù)的廣泛運(yùn)用，必將給全社會(huì)帶來(lái)更多的變化與驚嘆，對(duì)此，我們毫不懷疑。在科技發(fā)展日新月異的今天，在產(chǎn)業(yè)革命和技術(shù)革命加速推進(jìn)的時(shí)代，包括人工智能技術(shù)在內(nèi)的新技術(shù)正不斷涌現(xiàn)。無(wú)論當(dāng)下，還是未來(lái)，我們都始終要保持一種勇于創(chuàng)新創(chuàng)造的信心與姿態(tài)，要主動(dòng)擁抱創(chuàng)新與未來(lái)，讓更多類(lèi)似“數(shù)智員工”的新技術(shù)新事物融入我們的生產(chǎn)生活。

　　至于所謂的“隱憂”，則有些小題大做，或者是過(guò)于杞人憂天。當(dāng)然，對(duì)于一些渾渾噩噩過(guò)日子的公務(wù)員來(lái)說(shuō)，則另當(dāng)別論。如果他們還是抱著“混日子”的想法和心態(tài)去工作，不能積極主動(dòng)作為，不能切實(shí)為人民群眾辦好事辦實(shí)事，被“數(shù)智員工”代替，也不是沒(méi)有可能。不過(guò)，總體來(lái)看，“數(shù)智員工”畢竟是人類(lèi)創(chuàng)造出來(lái)的，也是需要我們?nèi)グ芽夭倏氐模瑢?duì)一些程序性與事務(wù)性的工作，“數(shù)智員工”能勝任，但面對(duì)一些具體復(fù)雜的問(wèn)題，面對(duì)各種千頭萬(wàn)緒的工作，還得需要人工來(lái)處理。無(wú)論多先進(jìn)的智能技術(shù)，無(wú)論多聰明的“數(shù)智員工”，始終離不開(kāi)人的設(shè)置，從這個(gè)角度而言，我們大可不必隱憂。

　　人無(wú)遠(yuǎn)慮，必有近憂。廣大公務(wù)員也要從中引發(fā)深層思考。面對(duì)洶涌澎湃的創(chuàng)新浪潮，要始終保持一種虛心學(xué)習(xí)的心態(tài)，要緊跟時(shí)代步伐，持續(xù)提升自我能力與水平。切忌葉公好龍，不能因?yàn)?ldquo;數(shù)智員工”給自己帶來(lái)了壓力挑戰(zhàn)就敬而遠(yuǎn)之，而是要正視自身不足，敢于跳起摸高，大膽利用“數(shù)智員工”在內(nèi)的各項(xiàng)創(chuàng)新技術(shù)，通過(guò)新技術(shù)的運(yùn)用，提高工作效率，騰出更多時(shí)間來(lái)抓經(jīng)濟(jì)、謀發(fā)展。（張繼）