原標題：鐵路時評：全力以赴戰(zhàn)春運 龍年開局迎“大考”

　　中國人一年一度的壯觀遷徙，又一次隨著春運來臨拉開大幕。2024年的春運于1月26日開始，到3月5日結束，面對創(chuàng)歷史新高的出行人數(shù)和今冬持續(xù)時間最長影響范圍最廣的雨雪天氣，為期四十天的春運可謂是鐵路部門開年“大考”。

　　鐵路春運“考”的是擔當。今年春運，預計全國鐵路將發(fā)送旅客4.8億人次，與2023年春運相比，將增長37.9%，與2019年春運相比，將增長18%。面對如此之大的出行需求，1月10日起實施的2024年鐵路一季度運行圖，全國鐵路每日安排旅客列車11149列，較調(diào)圖前增加233列，預計節(jié)前每日安排旅客列車12700列左右，節(jié)后每日安排旅客列車12800列左右，客座能力較2019年春運歷史最高峰分別增長14.4%、12.6%。鐵路部門把春運工作放到重要位置，抽調(diào)人員充實運輸一線力量，不計辛苦勞累加班加點，想百姓所想，解百姓所需，營造溫馨安全的出行環(huán)境，讓百姓能夠切身感受到的鐵路特有的“溫度”，彰顯了人民鐵路為人民的“鐵擔當”。

　　鐵路春運“考”的是安全。面對今年春運臨客大量開行、客流大幅度增長、車流大密度增加、設備高頻次運轉(zhuǎn)的巨大安全壓力和今冬持續(xù)時間最長影響范圍最廣雨雪天氣，鐵路部門堅持生命至上、安全第一的原則，肩負起平安春運的責任，唱響了迎戰(zhàn)春運的主旋律。兩百多萬鐵路職工堅守崗位、挑戰(zhàn)嚴寒，加強安全風險排查，全面整治設備隱患，落實各項安全措施，舍小家為大家，全力打好春運這場硬仗，全力以赴保障鐵路這條交通大動脈的安全順暢。

　　鐵路春運“考”的是服務。鐵路部門線上線下推出了一系列便民服務舉措，線上12306手機客戶端推出購票需求預填和火車票起售提醒訂閱兩項新功能，旅客通過鐵路12306官方平臺購票將更加方便快捷，開辟學生和務工人員專區(qū)預約購票功能，保障重點群體出行。線下鐵路部門堅持優(yōu)良傳統(tǒng)做法基礎上，持續(xù)發(fā)力提升服務質(zhì)量，積極推出新服務舉措，細致入微，體貼入心，成立春運服務突擊隊，開展服務禮儀培訓，推進旅客暖手工程，改善旅客飲水服務，推出旅客候車用電服務等舉措。鐵路部門以“人民鐵路為人民”的宗旨，想旅客所想，急旅客所急，用心、用情不斷提升服務水平，細致、細微不斷提升服務質(zhì)量，讓旅客出行體驗更加溫馨美好。

　　每一年的春運都是一次大考，既是對鐵路運輸組織能力的考驗，也是對鐵路服務保障能力的考驗。相信在今年的春運大考中，鐵路成功交出一份讓人民群眾滿意的答卷，圓滿完成“平安春運、便捷春運、溫馨春運”的目標。