川圖志愿者服務(wù)讀者（四川省圖書館供圖）

　　志愿者參與的“川圖·微圖書館”項(xiàng)目走進(jìn)山區(qū)學(xué)校（四川省圖書館供圖）

　　晨曦中，位于成都天府廣場一側(cè)的四川省圖書館門口的“長龍”，為城市繁忙的清晨增添了一抹文化亮色。圖書館里，有人在瀏覽“打卡”，有人在默默“啃書”，還有一群服務(wù)讀者、身穿“紅馬甲”的可愛志愿者。這些志愿者中，有來自高校的學(xué)子，有退休老人，有熱愛公益事業(yè)的中年人，有朝氣蓬勃的小學(xué)生……他們滿懷熱情地加入四川省圖書館文化志愿服務(wù)支隊(duì)，投入到為讀者服務(wù)的各項(xiàng)活動中。

　　據(jù)四川省圖書館有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，四川省圖書館文化志愿服務(wù)支隊(duì)成立于2015年，目前擁有在冊志愿者3454名，僅2021年就有149名在冊志愿者參與到志愿服務(wù)中，累計(jì)志愿服務(wù)1668次、服務(wù)時長7700余小時。這是實(shí)現(xiàn)與完善川圖公益性服務(wù)的一支生力軍，是由熱愛四川省圖書館、積極參與志愿服務(wù)活動的社會各界人士組成的公益團(tuán)體。

　　在圖書館的各個服務(wù)崗位上，隨處可見志愿者的身影，他們被譽(yù)為圖書館里最可愛的人。除了日常閱讀引導(dǎo)等服務(wù)工作外，志愿者還分成小組，積極參與圖書館的各項(xiàng)文化活動。如：親子志愿者組組織開展“創(chuàng)意薦書”活動，錄制了多場活動視頻，服務(wù)線上線下讀者；多媒體組策劃、執(zhí)行了多場線上讀者服務(wù)活動，參與《巴蜀講壇》《周末藝術(shù)鑒賞會》等圖書館講座的錄制，拍攝、制作了多種類型的川圖宣傳片。此外，2021年2月成立了盲人志愿服務(wù)小組，開展盲文普及宣傳活動，先后在圖書館官網(wǎng)及微信公眾號上以“觸摸世界”為主題推出“通用盲文問答微課堂”“聲情并茂聽電影”等活動，近一年來共制作“通用盲文問答微課堂”21期，開展“無障礙聽電影”活動8期，不斷滿足盲人讀者的文化需求，受到盲人讀者好評。

　　哪里有需要，哪里就有志愿者的身影。在2021年秋季成都疫情較為緊張的時期，四川省圖書館文化志愿服務(wù)支隊(duì)成員李毅以川圖志愿者的身份報(bào)名加入當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)防疫后勤保障工作，駕車接送醫(yī)務(wù)人員往返各居民小區(qū)、酒店、醫(yī)院，協(xié)助醫(yī)護(hù)工作者幫市民進(jìn)行核酸檢測，為成都市抗疫工作做出了貢獻(xiàn)，也為四川省圖書館文化志愿服務(wù)支隊(duì)贏得了榮譽(yù)。

　　老帶新、傳幫帶，是志愿者服務(wù)隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)。從2019年起，支隊(duì)成立了業(yè)務(wù)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，由服務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富的志愿者培訓(xùn)新加入圖書館服務(wù)的志愿者。為提升志愿者綜合服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能，圖書館不定期聘請具有不同專業(yè)技能的老師為志愿者做專業(yè)培訓(xùn)或輔導(dǎo)，培訓(xùn)內(nèi)容豐富多元，包括閱讀推廣、攝影、急救等，目前已開展新志愿者培訓(xùn)7期、寒暑假志愿培訓(xùn)4期、專業(yè)技能培訓(xùn)4期，總培訓(xùn)人員達(dá)850人。

　　“奉獻(xiàn)他人，提升自己”，在這一信念驅(qū)使下，川圖志愿者不斷創(chuàng)新服務(wù)，以更為細(xì)致的工作作風(fēng)、更為暖心的服務(wù)品質(zhì)贏得了讀者和社會各界的認(rèn)可。記者了解到，近年來，四川省圖書館在志愿者招聘、培訓(xùn)、活動策劃等方面相繼創(chuàng)立了“古籍普查”“WeReading讀書會”“兒童專題薦書”“腦洞人計(jì)劃”等品牌活動小組，開展各類讀者活動數(shù)十場。

　　四川省圖書館文化志愿服務(wù)支隊(duì)的腳步還邁出了圖書館，走向更遠(yuǎn)的地方。為培養(yǎng)與引導(dǎo)貧困地區(qū)學(xué)生的閱讀興趣，改善邊遠(yuǎn)地區(qū)公共文化服務(wù)供給不足的狀況，川圖文化志愿者響應(yīng)國家號召，積極參與文化扶貧項(xiàng)目，開展了“川圖·微圖書館”活動，為貧困山區(qū)學(xué)生及留守兒童定制“精神營養(yǎng)餐”，豐富孩子們的課外閱讀；積極參與“春雨工程”文化志愿者邊疆行活動，為四川省昭覺縣圖書館贈送圖書和設(shè)備，并與四川省志愿服務(wù)基金會、志愿服務(wù)先進(jìn)典型代表、文化志愿者代表等走進(jìn)瀘定縣開展“感悟紅色經(jīng)典 重溫長征故事”“書香伴成長 黨史潤童心”黨史主題志愿服務(wù)活動等，取得了良好的社會效益。

　　2021年11月，在文化和旅游部公布的2021年文化和旅游領(lǐng)域?qū)W雷鋒志愿服務(wù)先進(jìn)典型中，四川省圖書館文化志愿服務(wù)支隊(duì)入選最佳志愿服務(wù)組織。“此次獲得這項(xiàng)殊榮，是對我們志愿服務(wù)工作的高度認(rèn)可和肯定。”四川省圖書館文化志愿服務(wù)支隊(duì)負(fù)責(zé)人表示，今后將繼續(xù)發(fā)揮帶頭作用，不斷拓展志愿服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)新志愿服務(wù)內(nèi)容與形式，促進(jìn)志愿服務(wù)品質(zhì)提升和品牌建設(shè)，助力推動文化和旅游志愿服務(wù)常態(tài)化、高質(zhì)量發(fā)展。（記者 王雪娟）