8月1日，國(guó)網(wǎng)金塔縣供電公司收到金塔縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局送來(lái)的一面印有“政企協(xié)同破難題 電亮家園辦實(shí)事”的錦旗和感謝信，對(duì)該公司在翔宇步行街小區(qū)電力移交接收工作中展現(xiàn)出的專(zhuān)業(yè)精神、高效協(xié)作表示感謝。

　　據(jù)了解，金塔縣翔宇步行街小區(qū)非直供改造工程完成移交，標(biāo)志著金塔縣內(nèi)非直供小區(qū)全面接收工作圓滿(mǎn)收官。該公司成為酒泉地區(qū)首家實(shí)現(xiàn)非直供小區(qū)清零的單位。

　　長(zhǎng)期以來(lái)，非直供小區(qū)居民們的生活被諸多用電難題反復(fù)拉扯，由于轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)存在損耗分?jǐn)傄约肮芾聿灰?guī)范等問(wèn)題，非直供小區(qū)居民承擔(dān)的電費(fèi)一般高于國(guó)家規(guī)定水平，一些家庭用電成本居高不下，同時(shí)頻繁停電、不穩(wěn)定的電壓等問(wèn)題讓居民們深受困擾。

　　面對(duì)這一困境，該公司堅(jiān)決貫徹省公司關(guān)于非直供小區(qū)改造移交工作的決策部署，嚴(yán)格落實(shí)市公司關(guān)于非直供小區(qū)接收工作的具體要求，充分依托屬地政府，堅(jiān)持“應(yīng)改盡改、先急后緩、統(tǒng)籌推進(jìn)”的原則，平穩(wěn)、快速地推進(jìn)非電網(wǎng)直供電小區(qū)設(shè)施資產(chǎn)接收工作，完成轄區(qū)內(nèi)2家歷史遺留非直供小區(qū)接收，總?cè)萘?720千伏安，共計(jì)1200余戶(hù)小區(qū)居民

　　實(shí)現(xiàn)“一戶(hù)一表”改造，新增資產(chǎn)150萬(wàn)元，民生用電安全性和可靠性得到切實(shí)提升。

　　為切實(shí)做好該小區(qū)內(nèi)電力設(shè)施改造工作，該公司組織工作人員協(xié)同房管中心相關(guān)人員多次到小區(qū)調(diào)研，逐一實(shí)地勘查問(wèn)題，認(rèn)真聽(tīng)取居民意見(jiàn)，合理完善改造方案。金塔縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局和小區(qū)業(yè)主委員會(huì)積極配合做好電力改造宣傳工作，通過(guò)入戶(hù)走訪、微信群告知、撥打電話(huà)等方式完成用電分戶(hù)資料的收集工作。在非直供小區(qū)完成改造接收后，為確保小區(qū)居民盡快適應(yīng)，真切感受到供電公司提供的“四到戶(hù)”優(yōu)質(zhì)服務(wù)，該公司在驗(yàn)收時(shí)，細(xì)致檢查，仔細(xì)核對(duì)，確保居民早日“抄表到戶(hù)”。同時(shí)，指導(dǎo)客戶(hù)下載“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP，綁定戶(hù)號(hào)，為客戶(hù)講解電費(fèi)查詢(xún)、交納、電力業(yè)務(wù)辦理流程；臺(tái)區(qū)經(jīng)理加入小區(qū)物業(yè)群及網(wǎng)格群，密切關(guān)注客戶(hù)用電需求，第一時(shí)間上門(mén)服務(wù)，為客戶(hù)解決用電難題。

　　一戶(hù)一表改造工程是一項(xiàng)保民生、優(yōu)服務(wù)的惠民舉措，金塔縣非直供小區(qū)清零的全面完成，標(biāo)志著金塔地區(qū)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)邁上了新臺(tái)階。國(guó)網(wǎng)金塔縣供電公司將持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、為提升城市競(jìng)爭(zhēng)力提供堅(jiān)實(shí)保障。（南天宇 趙圭鑫 續(xù)曉靜）