原標(biāo)題：“校外培訓(xùn)家長端”APP上線可辦理購課消課退費(fèi)投訴等

　　中國甘肅網(wǎng)3月31日訊 據(jù)蘭州晨報(bào)報(bào)道（奔流新聞·蘭州晨報(bào)記者武永明）記者3月30日從蘭州市城關(guān)區(qū)教育局了解到，“校外培訓(xùn)家長端APP”已上線，推薦家長下載該應(yīng)用平臺(tái)免費(fèi)使用，實(shí)現(xiàn)購課、消課、退費(fèi)、評價(jià)、投訴全流程“掌上”辦理。

　　為落實(shí)教育“雙減”政策，維護(hù)廣大學(xué)生和家長的合法權(quán)益，教育部推出了“全國校外教育培訓(xùn)監(jiān)管與服務(wù)綜合平臺(tái)”，該平臺(tái)同步推出的“校外培訓(xùn)家長端APP”，提供的機(jī)構(gòu)均具備合規(guī)辦學(xué)資質(zhì)，家長可通過培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名稱或課程名稱，點(diǎn)擊搜索周邊校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，查看其師資、課程、收費(fèi)等信息。

　　家長通過“校外培訓(xùn)家長端APP”購課的同時(shí)，與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂了《中小學(xué)生校外培訓(xùn)服務(wù)合同》。通過“校外培訓(xùn)家長端APP”選機(jī)構(gòu)、選課進(jìn)行交費(fèi)，購課預(yù)付費(fèi)先到銀行監(jiān)管賬戶，交易資金能夠準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)結(jié)算劃撥，家長與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)按照“一課一消”規(guī)則劃撥培訓(xùn)費(fèi)用。家長的合理退費(fèi)請求可通過平臺(tái)申請，將按照合同約定時(shí)間將預(yù)收學(xué)費(fèi)原路返還，解決了“卷錢跑路”“退費(fèi)難”等問題。

　　城關(guān)區(qū)教育局提醒，家長通過“校外培訓(xùn)家長端APP”續(xù)費(fèi)或購買課程，課程結(jié)束后及時(shí)“消課”。“消課”后及時(shí)索取與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名稱相一致的稅務(wù)（電子）發(fā)票，且發(fā)票內(nèi)容要與實(shí)際情況相符，不要讓培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以收款收據(jù)等“白條”替代稅務(wù)發(fā)票，避免后期權(quán)益受損。