在江西省九江市都昌縣，鳴山鄉(xiāng)馬澗社區(qū)居委會(huì)主任袁玉英變身短視頻達(dá)人，用方言土話(huà)講政策，讓眾多農(nóng)村群眾成為她的粉絲；在貴州省貴陽(yáng)市云巖區(qū)，新時(shí)代文明實(shí)踐中心把陣地建在樓棟院壩，把理論知識(shí)轉(zhuǎn)化成通俗易懂的群眾語(yǔ)言，讓大家坐得住、聽(tīng)得進(jìn)……一段時(shí)間以來(lái)，各地結(jié)合實(shí)際，用群眾語(yǔ)言講政策、解條例，讓書(shū)面條文變成一句句“大白話(huà)”，讓群眾既輕松理解又易于接受，群眾直呼這樣的做法“煙火味、熱騰騰”。

　　黨員干部要走好新時(shí)代黨的群眾路線(xiàn)，做好群眾工作，重在聆聽(tīng)群眾心聲、及時(shí)回應(yīng)訴求，溝通交流就是繞不開(kāi)的關(guān)口。能否用好群眾語(yǔ)言，背后蘊(yùn)含的是做好群眾工作的方法和智慧，也體現(xiàn)著全心全意為人民服務(wù)的為民情懷。群眾語(yǔ)言貼近群眾生活，平鋪直敘，不繞彎子。比如，把軍民關(guān)系說(shuō)成“魚(yú)兒離不開(kāi)水，瓜兒離不開(kāi)秧”；把聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制稱(chēng)為“大包干”；把全國(guó)各族人民大團(tuán)結(jié)比喻為“像石榴籽一樣緊緊抱在一起”。這些語(yǔ)言形象生動(dòng)、通俗明了，講起來(lái)朗朗上口，聽(tīng)起來(lái)言真意切，品起來(lái)意味深長(zhǎng)。

　　俗話(huà)說(shuō)，射箭要看靶子，彈琴要看聽(tīng)眾。學(xué)習(xí)和運(yùn)用群眾語(yǔ)言，是保持黨同人民群眾密切聯(lián)系的橋梁和紐帶。毛澤東同志曾指出，我們是革命黨，是為群眾辦事的，如果也不學(xué)群眾的語(yǔ)言，那就辦不好。善用群眾語(yǔ)言是做好群眾工作的“敲門(mén)磚”和“金鑰匙”，黨員干部必須練就這項(xiàng)本領(lǐng)。只有多說(shuō)善用群眾熟悉的語(yǔ)言，才能打開(kāi)群眾的“話(huà)匣子”，觸動(dòng)群眾的“心窩子”，從而了解社情民意、基層實(shí)際，提高溝通效率、凝聚人心力量。如果說(shuō)不好、不善用群眾語(yǔ)言，和群眾話(huà)不了冷暖、嘮不了家常，恐怕很難成為群眾的“貼心人”。

　　言為心聲，善用群眾語(yǔ)言的根本在于心中裝著群眾，時(shí)時(shí)事事都把群眾利益放在第一位?；鶎邮侨罕娬Z(yǔ)言最集中的地方，也是群眾語(yǔ)言最活躍的課堂。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部練好溝通交流這個(gè)基本功，就要扎進(jìn)基層一線(xiàn)，走進(jìn)群眾家里，用心聽(tīng)、主動(dòng)說(shuō)、真正學(xué)，做到態(tài)度誠(chéng)、說(shuō)話(huà)真。在走訪(fǎng)調(diào)研中，要多攢點(diǎn)“原汁原味”的語(yǔ)言?xún)?chǔ)備，熟悉和習(xí)慣老百姓的生活，把大道理直白化，把文件內(nèi)容通俗化，多說(shuō)些柴米油鹽的“家常話(huà)”、直來(lái)直去的“交心話(huà)”。要多在心里打幾個(gè)問(wèn)號(hào)：我有沒(méi)有說(shuō)清楚、講明白？群眾能不能聽(tīng)得懂、記得?。课ㄓ腥绱?，才能換來(lái)與群眾推心置腹的交流，得到群眾發(fā)自?xún)?nèi)心的理解和認(rèn)同，真正和群眾心連心。（董新苗）