“請問辦理稅務登記需要準備哪些材料，多長時間可以辦好？”“營業(yè)執(zhí)照簡易注銷程序具體怎樣操作？”連日來，華亭市紀檢監(jiān)察干部深入辦事窗口，沉浸式體驗窗口單位工作作風和服務水平。

　　今年以來，華亭市紀委監(jiān)委緊扣優(yōu)化工作作風，提升服務效能，以常態(tài)化縱深推進“三抓三促”行動為抓手，以推進“廉潔華亭”建設為契機，開展“沉浸式”監(jiān)督，助推行業(yè)部門作風建設提質增效。

　　直奔一線實地監(jiān)督、親身體驗辦事流程、隨機詢訪辦事群眾……監(jiān)督檢查組采取“四不兩直”方式，近距離感受工作人員工作作風，零距離發(fā)現(xiàn)群眾和企業(yè)辦事遇到的堵點、痛點和難點，通過梳理監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和群眾反饋情況，督促各行業(yè)部門建立問題臺賬，通過現(xiàn)場及時反饋、談話提醒等方式，提出整改意見，明確整改時限及要求，并跟蹤落實。

　　縣紀委監(jiān)委開展精準有效監(jiān)督，督促行業(yè)部門嚴格按照服務規(guī)范要求，切實改變工作作風、提高工作效率、優(yōu)化辦事流程，探索完善工作機制，營造一流的窗口作風環(huán)境，切實增強企業(yè)和群眾的滿意度、獲得感。

　　據(jù)統(tǒng)計，2023年以來，全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心共建成運行政務公開專區(qū)102個，投放政務服務一體化智能機145臺，與29個城市共同推動“跨省通辦”事項211項；設置商事登記、項目審批等10個綜合窗口，推動跨部門事項集成化辦理；提供“5+2”不打烊服務和早8晚9延時服務。

　　“我們將持續(xù)增強監(jiān)督針對性和有效性，督促職能部門在提升服務質量上不斷發(fā)力，推動政務服務主動靠前、提質增效，重點查糾服務意識淡薄、服務質量不優(yōu)，不作為、慢作為、履職不力等問題，推動干部作風持續(xù)向好。”市紀委監(jiān)委相關負責人表示。（供稿 曹郁  編輯 張麗敏）