西北角·中國甘肅網(wǎng)記者 程健

　　春節(jié)，是舉家團圓的節(jié)日，大家享受著與親人相聚的愜意時光，但對于公安民輔警來說，每逢年節(jié)意味著堅守與忙碌、職責與使命。蘭州新區(qū)公安局西岔派出所民警王長林也是這群忙碌身影里的一員，他平時話雖少，認識的百姓卻很多，今年春節(jié)，他依然將值班在崗視為己任，用心用情守護群眾安寧。

　　王長林和社區(qū)居民走的很近，對轄區(qū)最了解，春節(jié)期間更是提起百分精神，值班、巡邏、檢查、走訪、宣傳，守護轄區(qū)平安。這些天，王長林從早上開始便和同事到轄區(qū)煙花爆竹銷售店檢查，仔細查看煙花爆竹的存儲環(huán)境，滅火器材是否配備足夠、是否存在超量儲存等情況。銷售店老板說：“煙花爆竹的安全真的非常重要，我們不敢有絲毫馬虎，一定按照規(guī)定經(jīng)營。”同時，王長林還不忘向前來購買煙花爆竹的群眾宣傳安全燃放知識，提醒大家要在指定區(qū)域燃放，確保安全。

　　“天氣干燥，用電量增加，火災(zāi)隱患增大，消防設(shè)施必須時刻保持靈敏有效。”王長林來到轄區(qū)內(nèi)一家大型商場一邊認真檢查，一邊在登記本上詳細記錄。

　　隨后，王長林和同事們又來到商場的疏散通道，重點檢查通道是否暢通、疏散指示標志和應(yīng)急照明設(shè)備是否良好。在檢查中，王長林發(fā)現(xiàn)一處疏散指示標志的亮度略顯不足，便向商場負責人指出問題隱患，責令其馬上整改。

　　“疏散通道是發(fā)生緊急情況時群眾的生命通道，絕對不能有任何阻礙和隱患。”“貨物不要堵在消防通道里。”“使用電磁爐做飯，要注意用電安全。”每到一處，王長林總要細心叮囑，給群眾送上平安“碎碎念”，仔細檢查消防設(shè)施的運行情況，熟練地查看消防主機的報警記錄，對每一個報警點都追根溯源，確保消防設(shè)施處于正常運行狀態(tài)。“王警官來檢查，就是給我們上了安全保險。”經(jīng)營服裝生意的張大姐笑著說。

　　“不聽、不信、不轉(zhuǎn)賬”“天上不會掉餡餅，凡是需先交錢的都需警惕……”王長林向來來往往的群眾發(fā)放反詐宣傳單，指導他們下載國家反詐中心APP。“跟群眾面對面開展反詐宣傳，一定要簡潔，把關(guān)鍵字向群眾傳達到位。”王長林說起反詐宣傳，已經(jīng)頗有心得。

　　在開展入戶走訪過程中，王長林和他的戰(zhàn)友們時刻保持敏銳的洞察力，密切關(guān)注鄰里間的矛盾糾紛。秉持著“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”的原則，一旦發(fā)現(xiàn)糾紛苗頭，便第一時間介入調(diào)解。運用豐富的調(diào)解經(jīng)驗和耐心的溝通技巧，了解事情原委，引導雙方換位思考，互諒互讓。無論是鄰里間的瑣事糾紛，還是家庭內(nèi)部的矛盾，王長林都能以理服人、以情感人，將矛盾化解于無形。

　　通過及時有效的調(diào)解，轄區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛得到妥善處理，鄰里關(guān)系更加和諧，為新春佳節(jié)營造了祥和的氛圍。