原標(biāo)題：省委依法治省辦、省司法廳要求做優(yōu)做強法治化營商環(huán)境投訴舉報平臺 

　　法治甘肅網(wǎng)·甘肅法制報訊（新甘肅·甘肅法制報記者王剛）為認(rèn)真貫徹落實習(xí)近平總書記“法治是最好的營商環(huán)境”重要指示精神和“保市場主體就是保穩(wěn)定”最新要求，積極助力省委“四強”行動部署落實落地，近日，省委全面依法治省辦、省司法廳發(fā)出通知，要求從“四個維度”做優(yōu)做強法治化營商環(huán)境投訴舉報平臺，切實發(fā)揮好監(jiān)督糾錯功能，依法保護(hù)各類市場主體合法權(quán)益，進(jìn)一步提升全省法治化營商環(huán)境建設(shè)水平。

　　在思想認(rèn)識上再深化

　　通知指出，各級黨委全面依法治?。ㄊ小⒖h）委員會辦公室和司法行政部門要充分認(rèn)識“四強”行動是推進(jìn)全省經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展的重大部署，切實把思想和行動統(tǒng)一到省委決策部署要求上來，進(jìn)一步提高政治站位，強化思想認(rèn)識，落實工作舉措，把規(guī)范和加強投訴舉報平臺、持續(xù)打造法治化營商環(huán)境作為助力“四強”行動的有力抓手，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，擰緊責(zé)任鏈條，充實工作力量，規(guī)范工作流程，最大限度發(fā)揮好平臺監(jiān)督糾錯功能，切實依法保護(hù)各類市場主體合法權(quán)益，用實實在在的工作成效取信于民，著力增強人民群眾法治獲得感、幸福感和安全感。

　　在擴大宣傳上再拓展

　　通知要求，要以提高社會關(guān)注度和市場主體知曉率為著力點，進(jìn)一步壓實各責(zé)任部門普法宣傳責(zé)任，廣泛調(diào)動各方面普法資源，加大“法律八進(jìn)”等日常宣傳活動力度，結(jié)合每年4月集中開展法治化營商環(huán)境宣傳月活動，充分利用廣播電視、報刊雜志等傳統(tǒng)新聞媒體和政府網(wǎng)站、“兩微一端”、抖音、快手等網(wǎng)絡(luò)新興媒體，通過召開新聞發(fā)布會、制作播放短視頻宣傳片、印發(fā)宣傳圖冊、制作宣傳廣告牌、張貼宣傳標(biāo)語等方式，深入廣泛宣傳投訴舉報平臺聯(lián)系方式、受理范圍、工作流程和主要成效，引導(dǎo)更多市場主體和人民群眾關(guān)注、支持投訴舉報平臺工作，通過合法途徑維護(hù)自身合法權(quán)益，切實營造遇事找法、辦事依法、解決問題靠法的濃厚氛圍。

　　在提升質(zhì)效上再突破

　　通知強調(diào)，全省各級平臺要堅持問題導(dǎo)向，找準(zhǔn)差距不足，努力實現(xiàn)從“有沒有”向“好不好”轉(zhuǎn)變。堅持把好“入口關(guān)”，依法甄別問題類型，規(guī)范做好受理、辦理工作，確保對市場主體投訴舉報的問題件件有回應(yīng)、事事有結(jié)果；把好“跟進(jìn)關(guān)”，緊盯辦理環(huán)節(jié)，掌握辦理情況，定期跟蹤問效，及時總結(jié)分析，做實基礎(chǔ)工作；把好“重點關(guān)”，加強難點堵點問題調(diào)查研究，領(lǐng)導(dǎo)包案統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，掛牌督辦及時解決；把好“技術(shù)關(guān)”，探索運用信息技術(shù)手段完善平臺運行架構(gòu)，提升數(shù)據(jù)統(tǒng)計、節(jié)點控制、綜合分析、風(fēng)險研判水平，切實把各級平臺打造成為暢通市場主體反映問題的主渠道。

　　在加強督導(dǎo)上再發(fā)力

　　通知強調(diào)，要將投訴舉報平臺建設(shè)運行情況納入年度法治甘肅建設(shè)績效考評體系和法治督察重點任務(wù)，強化通報、提醒、約談、督辦、問責(zé)等剛性約束，促使各級平臺落實任務(wù)、靠實責(zé)任、抓實成效。進(jìn)一步健全完善工作機制，建立日常工作臺賬和問題線索清單，實行銷號式管理，確保做到底數(shù)清、情況明、去向準(zhǔn)、結(jié)果實；加強數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，實行下級平臺向上級平臺定期報告、省級平臺半年通報制度，層層傳導(dǎo)壓力、夯實責(zé)任，構(gòu)建起省市縣三級聯(lián)動、一體貫通、同向發(fā)力的工作格局，努力將平臺打造成甘肅營造法治化營商環(huán)境的示范標(biāo)桿。

　　據(jù)了解，我省縣以上地方黨委全面依法治省（市、縣）委員會辦公室已分別搭建完成本級法治化營商環(huán)境投訴舉報平臺，并向社會公布了投訴舉報電子郵箱、通訊地址等信息，自然人、法人和非法人組織若發(fā)現(xiàn)本省各級政府及其部門工作人員、公用企事業(yè)單位工作人員、行業(yè)協(xié)會工作人員、中介服務(wù)機構(gòu)工作人員在從事行政執(zhí)法、服務(wù)管理工作中未依法依規(guī)履行職責(zé)，破壞公平公正法治化營商環(huán)境，侵犯或者損害市場主體合法權(quán)益的行為，可以根據(jù)事權(quán)范圍，向所在地投訴舉報平臺投訴舉報。省委全面依法治省辦投訴舉報電子郵箱：tsjpt@163。com；通訊地址：蘭州市城關(guān)區(qū)廣場南路51號（統(tǒng)辦一號樓）1408辦公室。